O店夜勤務。
O店昼の客足は兎も角、夜は流石に落ちたな。I店も日中は並以下か。
本日はバイジング。日中はI店にて打ち合わせ。情報交換など。特に目新しい情報は無し。チェーン店本部の愚痴を共有しておく。
夜はO店にて店長と打ち合わせなので、予め何を話してもらうか決めておく。
シフト作成でも、発注業務でも、何かと判断基準が明確で無い。というか自分の『感情』で決めてる節があると推測している。「自分が怒られるから」とか「誰それから文句を言われるから」とかだ。
仕事の判断基準は会社にとって『利』があるかどうかの一点でしか無い。いずれにせよ何らかの『根拠』に依って判断しなければ、失敗した時に何処を修正して良いか分からないので、次に活かすことができない。判断基準を明確にすることを話してもらう事に決定。
社長から言われるのとスーパーバイザーから言われるのとでは、受け取る印象も変わるだろうから、二重に保険をかけておく。注意を受けたことは速やかに改善して欲しいものだ。
夜は初出勤の新人あり。今日のところは短時間だし店の雰囲気に慣れてもらうことを最優先とした。雑談が多いような印象だがそこは我慢。経営者とスタッフの考え方は違うのだ。業務教育を急いてはならない。
客足もイマイチだし上がりも早いからまぁ良しとする。
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